众所周知,抖音这一短视频形式的平台吸引了大量的年轻用户,而在这一优质用户基础上,抖音推出了“抖店”这一电商平台,以更好地为商家们提供销售渠道和文化传播的机会。
尤其是在餐饮行业,平台利用“抖音火山小视频”的流量效应,将短视频内容与电商形式结合,为商家们提供了一个能够直达目标受众的销售平台。
首先,商家需要在入驻抖店前开通支付、物流服务;其次,在开店前要规划好店铺装修、商品定价等问题。
其次,商家需要将实体店经营功底转移到场景化运营上。不同于实体店销售,入驻抖店需要精准定位消费群体,建设各类场景场景、熟悉青年的消费习惯和文化。
一般而言,“卖点”分为多个方面:产品创意、口味独特、外观精美、价格合理、促销活动等。餐饮商家可以从产品创意入手,做出符合年轻群体需求和审美的菜品,然后通过合适的价格策略和推广方式来获得流量搭载抖店平台建设品牌口碑。
抖店上优秀的餐饮团购活动需要在活动策划和执行上有所突破。过程中应该制定可行的折扣策略,考虑到产品本身的定位、市场需求等因素,制定突出品牌形象的销售策略,并进行活动主题的创意设计,组织创新的营销方式,确保活动参与度和订单转化率。
售后服务对于餐饮商家而言至关重要。优质的售后服务是提高客户体验的有效手段。抖店平台上涉及售后服务的问题,可以通过线上咨询或者在线客服的解决方式来满足客户需求,同时应加强对商家本身服务的规范和督促力度,提高售后服务质量,建设良好的口碑和品牌信誉度。
抖店平台为餐饮商家提供了与年轻消费群体直接对接的机会,可以通过优化产品设计和营销方式建立良好的品牌形象和口碑,同时也让社交平台成为推广衍生的切入点。商家本身只要好好准备,就能够在这个新的市场中开拓出一片新天地。